AlphaBlue Academy
让企业走向线上, 一步一步 清楚地前进。
为本地企业经营者提供免费、实用的知识:网站如何传递信息、引导有效行动、支持可衡量的营销,以及如何围绕实际运营逐步建立数字化系统。无需报名课程,文章中也不穿插销售推介。
每篇文章都可以独立阅读,顺序由你决定。想按路线学习时可以选择系列,这里没有必须完成的课程。
从你的现状开始
案例研究
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案例系列
综合案例印刷厂的数位化旅程
一个循序分阶段、结合真实实施经验的案例研究:一家从第一天就需要完整数位化的印刷厂 —— 以及它为何仍要一步一步来,从网站开始,让每一阶段的证据与员工经验塑造下一阶段。
6 篇文章 · 45 分钟总阅读时间

案例系列
综合案例培训机构的 AI 辅助学习数字化之旅:先建入口,再谈 AI
一个循序分阶段、结合真实实施经验的案例研究:一家泰国中小型培训机构需要减少重复咨询、掌握真实报名量,并减轻老师出题与答疑的负担。它先从统一的课程信息与报名入口起步,再把咨询与报名收敛成可追踪的资料,建立学员可登录的后台,最后才由真实使用数据决定是否以 API 接入 AI 出题与线上答疑——让机构用有限人力服务更多学员。
6 篇文章 · 60 分钟总阅读时间

案例系列
综合案例春武里上门维修公司的老客户生命线之旅:先建报价入口,再用 PWA 锁住回头客
一个循序分阶段、结合真实实施经验的案例研究:一家服务区域集中在春武里省内的上门维修公司,7 位师傅分组擅长水电、空调、家电与漏水防水,师傅在外作业、报价靠现场判断,生意靠同一个生活圈的老客户重复叫修。它先从服务范围与报价请求入口起步,把模糊的客户问题收敛成可追踪的报价记录,依据真实数据判断老客户占比与回流方式,再用低成本 PWA 建立老客户再发现入口与服务完成后的反馈闭环——形成服务、反馈、优化、再发现的长期循环,全程避免大型派工系统与原生 App。
6 篇文章 · 62 分钟总阅读时间
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制定数字计划前,先建立一份业务基线
业务基线不是冗长报告,而是一组由企业确认的共同事实:卖什么、服务谁、工作怎样流动、资料在哪里,以及当前最重要的问题是什么。
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自动化的价值来自持续减少的人工时间、错误和等待,也必须扣除建设、运行、复核与维护成本。
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技术顾问、交付伙伴、全职负责人还是内部团队
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