AlphaBlue Academy

พาธุรกิจของคุณออนไลน์ ทีละก้าว อย่างชัดเจน

ความรู้ฟรีสำหรับเจ้าของธุรกิจท้องถิ่น — เว็บไซต์ทำอะไรได้จริง ควรเตรียมอะไรก่อนเริ่ม และเมื่อไหร่ที่ระบบใหญ่ขึ้นถึงจะคุ้ม อ่านได้เลยไม่ต้องสมัครคอร์ส ไม่มีการขายแทรกกลางบทความ

อ่านบทความไหนก่อนก็ได้ตามลำดับที่คุณสะดวก ซีรีส์มีไว้สำหรับคนที่อยากได้เส้นทางแนะนำ ไม่ใช่หลักสูตรบังคับ

เริ่มจากจุดที่คุณอยู่

เคสตัวอย่าง

ดูเคสทั้งหมด
ทีมสำนักงานบัญชีขนาดเล็กในกรุงเทพฯ กำลังตรวจเอกสารของลูกค้าร่วมกันในสำนักงาน

Case series

เคสผสม

สำนักงานบัญชีขนาดเล็กในกรุงเทพสู่ดิจิทัล: จากเว็บไซต์ถึง PWA แล้วถึง AI สร้างเป็นขั้นตอน

เคสศึกษารายเฟสที่รวบรวมจากประสบการณ์จริงในธุรกิจบริการด้านบัญชี: สำนักงานบัญชีขนาดเล็กในกรุงเทพ ที่ลูกค้าส่งเอกสารเดือนก่อนทางไปรษณีย์ นำมาส่งเอง หรือผ่าน LINE สถานะการรับเอกสารอยู่ใน Excel และความจำ และการทำบัญชีและยื่นภาษีใช้มือทั้งหมด สำนักงานเผชิญความต้องการครบถ้วน — การรับเอกสาร การติดตาม แพ็กเกจ และการสกัดข้อมูล ขาดหมด — แต่ระบบบัญชีสำเร็จรูปบนคลาวด์ล็อกโครงสร้างผังบัญชีของตัวเอง เสียค่าใช้จ่ายต่อที่นั่งไม่คุ้ม หรือขายแค่ซอฟต์แวร์โดยไม่ออกแบบกระบวนการรวบรวมเอกสารจากลูกค้า ด้วยดิจิทัลเป็นเป้าหมายปลายทาง จึงสร้างเป็นขั้นตอน: เริ่มจากเว็บไซต์และการอัปโหลดเอกสาร แล้วรายการรับเอกสารภายใน แล้วแพ็กเกจบริการที่กำหนดจากข้อมูลจริง แล้วพอร์ทัลลูกค้าแบบ PWA (แพ็กเกจ ข้อมูลลูกค้า การอัปเกรดตามเดือน) และสุดท้ายนำ AI เข้าสู่การสกัดและจัดเรียงรายวันโดยพนักงานทำบัญชีตรวจทาน — ทุกขั้นผ่านการตรวจสอบและกลั่นกรองจากตลาด

7 บทความ · 72 นาทีโดยรวม

เจ้าของร้านอาหารและพนักงานกำลังทบทวนเมนูตัวอย่างและแนวทางบริการดิจิทัลร่วมกัน

Case series

เคสผสม

เส้นทางของร้านระดับกลางถึงสูงในกรุงเทพจากเมนูสู่สมาชิก: สร้างเป็นขั้นตอน และให้ทุกขั้นผ่านการตรวจสอบจากตลาด

เคสศึกษารายเฟสที่รวบรวมจากประสบการณ์จริง: ร้านระดับกลางถึงสูงในกรุงเทพ ที่สั่งอาหารด้วยมือเขียน ครัวรับด้วยการตะโกนและหนีบกระดาษ ลูกค้าอยู่ในความจำของพนักงาน และเมนูกระดาษที่เก่า สกปรก และต้องพิมพ์ใหม่หรือขีดฆ่าราคาเมื่อเปลี่ยนราคา ร้านเผชิญความต้องการครบถ้วน — ระบบสั่งอาหาร ระบบครัว และข้อมูลลูกค้าขาดหมด — แต่ระบบที่ขายในตลาดซับซ้อนเกินไป ค่ายอดรวมหลายปีไม่คุ้ม หรือขายแค่ซอฟต์แวร์โดยไม่ช่วยออกแบบการสร้างดิจิทัลและการตลาด ด้วยดิจิทัลเป็นเป้าหมายปลายทาง ร้านจึงสร้างเป็นขั้นตอน: ทำเมนูให้เป็นดิจิทัลก่อน แล้วทำการตลาดดึงลูกค้า แล้วทำสั่งออนไลน์เข้าครัว (โดยไม่จัดลำดับให้เชฟ) แล้วสร้างโปรไฟล์ลูกค้าพื้นฐาน และสุดท้ายบัตรสมาชิกกับเงินสะสมบวกการดูแลโซเชียลมีเดียระยะยาว — ทุกขั้นผ่านการตรวจสอบและกลั่นกรองจากตลาด

7 บทความ · 71 นาทีโดยรวม

เจ้าของคลินิกและพนักงานต้อนรับผู้มาใช้บริการในบริเวณปรึกษาที่สว่างและเป็นส่วนตัว

Case series

เคสผสม

เส้นทางดิจิทัลของคลินิกเสริมความงาม: สร้างความน่าเชื่อถือก่อน แล้วค่อยคุยเรื่องระบบ

กรณีศึกษาแบบเป็นขั้นเป็นตอนที่สร้างจากประสบการณ์จริงในอุตสาหกรรม: คลินิกเสริมความงามในกรุงเทพฯ ที่ต้องการระบบจองออนไลน์ การเปลี่ยนคำถามเป็นลูกค้า และการโชว์ผลงาน — แต่เริ่มจากการทำให้แบรนด์ออนไลน์น่าเชื่อถือพอที่ลูกค้าใหม่จะยอมฝากคำถามไว้

6 บทความ · 53 นาทีโดยรวม

บทความล่าสุด

เจ้าของธุรกิจและหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการกำลังทบทวนข้อมูลพื้นฐานก่อนวางแผนงานดิจิทัล
คู่มือ9 นาที

จัดทำข้อมูลพื้นฐานธุรกิจให้ชัด ก่อนวางแผนดิจิทัล

ข้อมูลพื้นฐานไม่ใช่รายงานยาว แต่คือข้อเท็จจริงที่ธุรกิจยืนยันร่วมกัน: ขายอะไร ให้บริการใคร งานเดินอย่างไร ข้อมูลอยู่ที่ไหน และปัญหาใดสำคัญที่สุด

อ่านบทความ
ทีมธุรกิจขนาดเล็กกำลังเปรียบเทียบซอฟต์แวร์สำเร็จรูป ปรับตั้งค่า เชื่อมต่อ และพัฒนาเอง
เปรียบเทียบ9 นาที

ซื้อ ปรับตั้งค่า เชื่อมต่อ หรือพัฒนาเอง: ควรเลือกอย่างไร

ธุรกิจไม่จำเป็นต้องมีเทคโนโลยีที่แตกต่างที่สุด แต่ต้องเลือกให้สมดุลระหว่างต้นทุน ความเหมาะสม ความเร็วในการเริ่มใช้ และการควบคุมระยะยาว

อ่านบทความ
เจ้าของธุรกิจและเพื่อนร่วมงานกำลังเปรียบเทียบต้นทุนกับประโยชน์ของระบบอัตโนมัติ
คู่มือ9 นาที

ประเมินอย่างไรว่าระบบอัตโนมัติคุ้มค่าทางเศรษฐกิจ

คุณค่ามาจากการลดเวลาทำงาน ข้อผิดพลาด และการรออย่างต่อเนื่อง แต่ต้องหักต้นทุนการสร้าง การใช้งาน การตรวจทาน และการดูแลด้วย

อ่านบทความ
เจ้าของธุรกิจกำลังเปรียบเทียบการใช้ที่ปรึกษาเทคโนโลยีภายนอกกับหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการภายใน
เปรียบเทียบ10 นาที

ที่ปรึกษา พาร์ตเนอร์ดำเนินงาน ผู้นำเทคโนโลยีเต็มเวลา หรือทีมภายใน?

แต่ละรูปแบบรับผิดชอบต่างกัน ควรเลือกจากความต่อเนื่อง ปริมาณงาน ความถี่ในการตัดสินใจ และความสามารถบริหารภายใน ไม่ใช่เทียบแค่ค่าบริการกับเงินเดือน

อ่านบทความ
ทีมธุรกิจกำลังวงขอบเขตงานส่วนที่มีประโยชน์และทำได้จริงสำหรับระบบรุ่นแรก
คู่มือ9 นาที

กำหนดขอบเขตระบบรุ่นแรกให้เล็ก แต่ใช้งานได้จริง

ระบบรุ่นแรกไม่ควรเป็นระบบเต็มรูปแบบที่ตัดฟีเจอร์ออก แต่ควรรองรับกระบวนการหนึ่งได้ครบ ใช้งานได้ด้วยตัวเอง ตรวจรับได้ และให้ข้อมูลจากการใช้งานจริง

อ่านบทความ
ผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานกำลังหางานสำนักงานที่ต้องทำซ้ำจากหน้าจอ
คู่มือ8 นาที

หากระบวนการที่คุ้มค่าจะทำให้เป็นอัตโนมัติได้อย่างไร

กระบวนการที่เหมาะมักเกิดซ้ำ มีกฎค่อนข้างคงที่ ตรวจผลลัพธ์ได้ และตรวจพบข้อผิดพลาดได้ก่อนเกิดความเสียหายร้ายแรง

อ่านบทความ

เลือกอ่านตามหัวข้อ